これまでいただいた疑問や不安に回答
FAQ
家族旅行やカップルはもちろん、お一人様での滞在を前に、気になる疑問や不安を解消するための情報をまとめています。スキーやスノボ、レンタルサイクルの利用方法をはじめ、2つの貸切風呂のシステムや徹底した清掃体制についても詳しくご案内しています。お客様に寄り添うことを大切に考え、とっておきの旅をお楽しみいただけるよう、役立つ回答を分かりやすく掲載しています。
よくある質問
- チェックイン時間とチェックアウト時間を教えてください。
- チェックイン15:00～21:30、チェックアウト10:00となっております。
宿泊プランにより異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。
- 駐車場はありますか？
- ございます。最大15台ご利用していただけます。
なお、大型車にてお越しの際は別駐車場へのご案内になりますので、予めご連絡をお願いいたします。
- 送迎はありますか？
- はい、承っております。送迎をご希望の場合は、事前にお気軽にご相談ください。
- 貸切風呂はどのようなものですか？
- 当施設のお風呂は2箇所あり、どちらも「交代制の貸切」として無料でご利用いただけます。
チェックイン後、空いているお時間に鍵をかけてプライベートな空間としてゆっくりお寛ぎいただけます。
- スキーやスノーボードの道具を持っていなくても大丈夫ですか？
- はい、ご安心ください。当施設ではスキー・スノーボードの板、ブーツ、ウェア一式のレンタルを豊富にご用意しております。
